FAQ RSE pour TPE/PME : des réponses claires à vos questions
Toutes les questions qu’on nous pose souvent sur la RSE : les bases, les obligations, la mise en pratique, les labels, le reporting, l’anti-greenwashing. Des réponses claires, avec des mots simples.
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Les bases de la RSE
Ce que veut dire la RSE, d’où elle vient et qui peut s’y mettre.
4 questions
Qu’est-ce que la RSE concrètement ?
La RSE, ou Responsabilité Sociétale des Entreprises, c’est la façon dont une entreprise prend en compte, de sa propre initiative, les enjeux sociaux, environnementaux et économiques dans son activité et dans ses relations avec ses parties prenantes. En clair, c’est tenir compte de son impact au-delà du seul résultat financier. La norme internationale de référence est l’ISO 26000, qui est aussi le socle de la méthode Doddee.
RSE, ESG, développement durable, c’est la même chose ?
L’ISO 26000, c’est quoi ?
L’ISO 26000 est la norme internationale de référence pour la responsabilité sociétale des organisations. Publiée en 2010, elle organise la RSE en 7 grands thèmes, appelés « questions centrales » : gouvernance, droits humains, conditions de travail, environnement, loyauté des pratiques, consommateurs, communautés. Elle ne se certifie pas, mais elle sert de base à la plupart des démarches structurées, et c’est aussi la base de la méthode Doddee. Comment Doddee s’en sert
Qui peut faire de la RSE ?
Obligations RSE
Ce qui est obligatoire, ce qui ne l’est pas, et ce que vos clients peuvent vous demander.
3 questions
Une TPE/PME est-elle obligée de faire de la RSE ?
Qu’est-ce que la CSRD et est-ce que ça me concerne ?
La CSRD est une directive européenne qui oblige certaines entreprises à publier un rapport de durabilité. Depuis sa révision de 2026, elle ne visera plus que les très grandes entreprises : plus de 1 000 salariés et plus de 450 millions d’euros de chiffre d’affaires. Aucune PME n’y sera soumise. En revanche, vos clients concernés peuvent vous demander des informations RSE pour leur propre rapport. Bonne nouvelle : ce qu’ils pourront exiger de vous sera limité à un socle européen simple, inspiré de la VSME.
Et la VSME, c’est quoi ?
VSME (Voluntary Sustainability Reporting Standard for non-listed SMEs) est une norme volontaire publiée par l’EFRAG pour les PME non cotées. Elle propose un cadre de reporting RSE simplifié et commun à tous, pensé pour que les TPE/PME répondent plus facilement aux demandes de leurs donneurs d’ordre.
Mise en pratique
Par où commencer, qui s’en charge, comment se faire aider : des repères concrets pour vous lancer.
9 questions
Par où commencer une démarche RSE ?
Trois étapes simples : faire un diagnostic pour repérer vos enjeux prioritaires, construire un plan d’actions ciblé et réaliste, puis suivre vos progrès en gardant vos preuves. Un exemple de parcours, étape par étape, est détaillé ici : Structurer votre démarche RSE.
Combien de temps prend une démarche RSE ?
Une démarche RSE se construit dans la durée, pas en un seul coup. Le temps pour bien démarrer varie selon votre entreprise : votre point de départ, votre disponibilité, le nombre de personnes impliquées (Doddee décrit un exemple de parcours, étape par étape). Ensuite, c’est surtout une question de régularité : de nouvelles actions, de nouvelles preuves, des indicateurs qui évoluent.
Faut-il être expert RSE pour démarrer ?
Faut-il embaucher un responsable RSE ?
Qu’est-ce qu’une partie prenante ?
Qu’est-ce que la double matérialité ?
La double matérialité, c’est regarder dans les deux sens : l’impact de votre entreprise sur la société et l’environnement (matérialité d’impact), et l’impact des enjeux RSE sur votre activité économique (matérialité financière). Dans Doddee, cette idée est intégrée au diagnostic, avec des mots simples : elle vous aide à repérer vos enjeux prioritaires.
Peut-on être aidé, ou faut-il tout faire seul ?
Les deux, comme vous préférez. Doddee est un logiciel : vous pouvez l’utiliser seul, à votre rythme. Si vous avez besoin d’un coup de main, notre équipe et nos partenaires peuvent vous aider, quand vous le décidez. Le logiciel reste toujours le fil de votre démarche. Voir l’accompagnement RSE
Doddee fait-il le travail à ma place ?
À quoi servent les partenaires et les experts ?
Labels et certifications
Les principaux labels, ce que vaut l’ISO 26000 et qui fait quoi.
3 questions
Quels sont les principaux labels RSE en France ?
Les labels RSE les plus connus en France sont LUCIE (label généraliste appuyé sur l’ISO 26000), Engagé RSE (AFNOR, qui évalue votre niveau de maturité), B Corp (label international d’entreprises engagées), et plusieurs labels sectoriels (Imprim’Vert, La Clef Verte, etc.). Cas d’usage préparer une labellisation
L’ISO 26000 est-il certifiable ?
Doddee peut-il me délivrer un label ?
Non. Doddee est l’endroit où votre démarche est organisée : actions, preuves, indicateurs. Vous y puisez de quoi remplir le dossier demandé par le label. L’évaluation et la délivrance du label restent le rôle de l’organisme labellisateur. Viser un label RSE
Reporting et preuves
Comment présenter votre démarche et quelles preuves garder.
3 questions
Qu’est-ce qu’un reporting RSE ?
C’est un document qui présente votre démarche RSE de façon claire et ordonnée : engagements, actions, indicateurs, preuves, perspectives. Il sert à informer vos clients, donneurs d’ordre, banque, investisseurs ou équipes. Un bon reporting est clair, documenté et s’appuie sur une méthode reconnue (chez Doddee : l’ISO 26000). Le rapport RSE dans Doddee
Qu’est-ce qu’une preuve RSE ?
Que demandent les donneurs d’ordre en termes de preuves ?
Communication et anti-greenwashing
Parler de vos engagements avec justesse : dire ce que vous faites, rien de plus.
2 questions
Qu’est-ce que le greenwashing ?
Le greenwashing, c’est communiquer sur un engagement environnemental ou social plus important que celui réellement mis en œuvre. C’est devenu un risque concret : juridique (loi Climat et Résilience, règles européennes contre les allégations environnementales trompeuses), commercial (perte de marchés), et pour votre image. Cas d’usage éviter le greenwashing
Comment communiquer sur ma RSE sans risque ?
Quelques règles simples : ne parler que de ce qui est fait et documenté, garder un ton mesuré (sans superlatifs), citer vos sources, distinguer ce que vous visez de ce que vous avez obtenu, préférer le concret à l’abstrait. Doddee vous aide à suivre ces règles : sur votre écoprofil public, seuls les éléments validés apparaissent. Notre approche anti-greenwashing
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Le mieux, c’est d’en parler directement : en démo, avec quelqu’un de l’équipe, sur votre situation et vos questions précises.